Chính sách bảo mật từ Phòng khám YC Việt Nam
1. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu nhập thông tin từ bạn khi bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi. Khi bạn điền thông tin vào biểu mẫu (form) trên trang của chúng tôi, bạn sẽ cần nhập những thông tin sau:
Họ tên đầy đủ
Số điện thoại
Lời nhắn và yêu cầu dịch vụ
Bạn vẫn có thể truy cập vào trang web của chúng tôi một cách không định danh.
2. Mục đích sử dụng thông tin?
Phòng khám YC sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích chung: tư vấn dịch vụ, cải thiện dịch vụ, chăm sóc khách hàng. Thông tin và tài khoản này của bạn sẽ được lưu trữ không thời hạn để bạn có thể gia hạn dịch vụ bất cứ lúc nào.
3. Chúng tôi có cung cấp thông tin cho bên khác không?
Chúng tôi không bán, trao đổi, hoặc sử dụng các hình thức thương mại khác với những thông tin cá nhân của bạn.
4. Thời gian lưu trữ thông tin:
Chúng tôi cung cấp cho bạn khả năng sửa đổi, sao chép và xóa dữ liệu của mình. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cho đến khi không còn cần cung cấp dịch vụ và Sản phẩm của phòng khám YC nữa hoặc cho đến khi thông tin của bạn bị xóa, tùy trường hợp nào xảy ra trước.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình
Phòng khám YC Việt Nam
Hotline: HN: 039.380.9808 | HCM: 096.129.8585
Hệ thống phòng khám :
Cơ sở 1: 85 Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Email: data.ycgroup@gmail.com
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm, khách hàng vui lòng:
Gửi email khiếu nại đến email: data.ycgroup@gmail.com
Gọi điện thoại tới 039.380.9808 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị.
Gửi thư đến địa chỉ sau: 85 Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thay đổi chính sách này và cung cấp cho bạn tùy chọn xem lại chính sách đã sửa đổi trước khi bạn chọn tiếp tục sử dụng Sản phẩm của chúng tôi.
Chúng tôi có thể cần phải tiết lộ thông tin cá nhân trong các trường hợp đặc biệt liên quan đến pháp luật hoặc khi hành động của bạn vi phạm Điều khoản Dịch vụ.